全景北疆双飞10日

全程进两个购物店、每店时间约120分钟、所选每个购物店均为品牌店、绝无假货出售、假一赔十的信誉店、旅游景区内购物场所不属于旅行社安排的购物店、敬请理解！
郑重承诺不加任何自费景点、导游推荐的娱乐项目、特色餐饮、水上交通等项目除外、游客选择性自愿参加；
退货要求：
1、必须保证货品完整无损，退货时出示购物发票。
2、刷卡购买货品时产生的手续费用及检验费由客人承担。
3、退货必须在返程后1个月内联系我司协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。
4、由于货物并非我司出售，我司仅负责协调办理，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。

提前21天以上取消无损
1.提前10天-20天以内（含10天，20天）退团，产生定金损失2000元/人；
2.提前9天-2天退团，产生损失团款的50%
3.提前1天退团，产生损失团款的80%；
4.当天退团，产生损失团款的100%
5.特此说明在参加行程过程当中若有人临时退团，由于我们旅游产品是打包价格，组团社已提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游的组成部分。行程当中未产生的住宿、车位、餐、导服、门票无法退费，敬请理解！

1、请在报名参团签订合同时提供真实有效的身份证件，并在旅游过程中随身携带有效期内的身份证件，在需要出示登记时主动配合相关单位的身份证明要求，并请自行保管好证件以免丢失。旅游过程中如因无法提供有效的身份证件而造成的任何损失或费用由旅游者本人承担。
2、18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团需要安排正常年龄旅游者陪同；西北地区65周岁以上旅游者参团必须有正常年龄旅游者陪同；不建议65岁以上老年旅游者参团，如需参团请一定做好身体检查，并出示医院健康证明，填写《参团免责声明》；
说明：
身心健康是参加旅游行程的前提，确保自身不会因为健康原因无法顺利执行或者完成行程。必要时请在出行前咨询医生，根据自身健康状况和行程需要携带常用药品。
旅行社不是健康医疗专业咨询机构，无法判定旅游者的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动。旅游者在旅行社签订旅游合同即视为旅游者已经了解本次行程的辛苦程度，知晓行程中医疗条件有限的前提，并已经征得专业医生的同意。
旅游者因自身疾病或者其它身体健康问题引起的所有后果，都由旅游者自行承担责任；
3、本旅游产品价格为整体优惠包价，不另行折扣其中的任何费用。拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证等）的旅游者在景区景点了解到的优惠政策不适用于本产品，不计算退费或抵扣其它旅游费用；
4、旅游行程中所有赠送项目以及正餐特色餐如有不接受或不参加即视为自动放弃，不退还不抵扣任何费用；
5、若旅游者未按照旅游合同执行、自行放弃项目、或在途中取消行程，一律视为自动放弃未完成部分的行程内容，旅行社不计算退费或抵扣任何费用。本行程为特价行程，不接受离团，如发生必须离团情况，请补齐产生的相关费用2500元/人.且离团后产生的一切问题，均自行承担，与旅行社无关。
6、如遇不可抗力因素（台风、暴雨、恶劣天气、道路中断或拥堵、设施设备维护检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，旅行社有权取消或更换为其它等价景点或项目，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；赠送景点和项目不另行更换，也不退还不抵扣任何费用；
7、行程中旅游用车由旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（22 座及以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于车队调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。如您抵达新疆前 24 小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等原因），需向我社交纳已经产生的旅游车位费500 元/人。
8、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意人身财产安全；因旅游者未告知旅行社的个人行动而造成引起的任何违规违法行为及其后果，旅行社不承担任何相关责任；
9、文明出行，自觉爱护花草树木和文物古迹。所有因不文明行为所造成的后果由旅游者自行承担责任；
10、因旅游者个人言行在旅游过程中与司机、导游、其他游客、旅游地当地居民群众等个人或群体发生纠纷或语言、肢体冲突所造成的一切后果由纠纷或者冲突造成者个人承担；发生纠纷后旅游者不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住（离开）酒店，或原地（择地）无理拖沓等行为拖延行程或者脱团，由此造成的一切损失由该旅游者承担；
旅游者在行程中因不可抗力因素、个人行为，和第三方团体、人员（非旅行社及旅游者个人行为）对旅游者造成的人身及财产损害、损失以及产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，旅行社不予受理和承担；
11、行程结束前请配合导游如实填写《游客意见单》（《旅游服务跟踪调查表》）。这是旅游者对此次旅游行程质量的最终考核标准！旅行社质检中心将以此作为团队质量跟踪调查的依据，除此外的任何投诉都不予受理；不签意见单（调查表）即视为放弃质量监督和投诉的权力，按旅游质量合格，未发生任何问题，旅游者无意见处理。
由于旅游行业的跨区域性，旅行社不受理因虚假填写或不填意见书（调查表）而产生的后续争议和投诉。有争议尽量在行程结束前于当地解决。如在当地解决不了，可在当地备案以便后续处理。
提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

温馨提示2：
1、本旅游产品行程超过两千公里，请务必保证身体健康能够承受长途旅行。携带合适的衣物鞋帽以保证舒适；
2、新疆在各个季节的气温有高有低，但是总体为干旱气候，多风少雨空气干燥，早晚冷而中午热，部分景区景点处于高纬度或者高海拔地区，需要单独准备御寒衣物以及防雨雪天气的装备，携带保湿物品和常用药品；
3、新疆是多民族多宗教多文化区域，行程里有牧区、宗教场所、符合民族习惯的餐饮场地等等，请务必尊重少数民族生活习惯和宗教信仰，在导游的指引下与当地群众居民合理接近，保持文明礼貌的风度，留下欢歌笑语的旅途记忆；
4、行程里相当多的餐饮都带有民族特色，如不能接受口味请提前通知旅行社或导游，以便做出合理安排；新疆水果甘甜，务必适量品尝，听从当地对食用水果的建议，同时请携带肠胃药品，以免水土不服或者满足口腹之欲后的肠胃不适；
5、散拼团接送机和带团导游不为同一人，旅行社会事先做好衔接工作，请旅游者放心。
6、旅行社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，还请游客自行（或委托旅行社）购买旅游意外伤害保险

温馨提示3：
1、新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。
2、新疆与内地时间差两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆晚上休息时间为晚上12：00左右，早上上班时     间为10：00左右。
3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。
4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。
5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。
8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。
9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。
10、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，尽量当地解决。